Términos y condiciones

Versión 1.3 · English version

La app es solo para mayores de 18 años. Una cuenta por persona, con datos reales.
La app conecta viajeros con prestadores; el servicio turístico lo presta y responde por él cada prestador.
Tu contenido es tuyo. Al publicarlo nos das permiso gratuito para mostrarlo en la app mientras esté publicado.
La información de sitios, rutas y reportes es orientativa: evalúa los riesgos de cada actividad.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan las normas. Rige la ley colombiana.

Reservas, pagos y cancelaciones

El prestador debe tener RNT vigente, publicar precio final y su política de cancelación, y responder en 24 horas.
Si cancelas dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago y el servicio es en más de 5 días, tienes derecho a retracto (100 %).
Si cancela el prestador, te devolvemos el 100 %. Los reembolsos llegan en máximo 15 días hábiles.
Comisión al prestador: 12 % en plan Gratis y 8 % en plan Pro (propuesta inicial).

Todo contenido pagado aparece marcado como «Patrocinado».
No se anuncian servicios sexuales, armas, drogas, tabaco, apuestas sin licencia, fauna silvestre, productos milagro, inversiones ni prestadores sin RNT.
Cada anuncio se revisa antes de publicarse (máximo 24 horas). Los impulsos y el plan Pro se contratan fuera de la app y se facturan con IVA.

Version 1.3. The Spanish version prevails.

The app is for people 18 and older only. One account per person, with real information.
The app connects travelers with providers; each provider delivers and is responsible for its tourism service.
Your content is yours. By posting it you give us a free license to show it in the app while it’s published.
Information about places, routes and reports is for guidance only: assess the risks of each activity.
We may suspend or close accounts that break the rules. Colombian law applies.

Providers must have a valid RNT (national tourism registry), show the final price and their cancellation policy, and reply within 24 hours.
If you cancel within 5 business days of paying and the service is more than 5 days away, you have a right of withdrawal (100%).
If the provider cancels, you get 100% back. Refunds arrive within 15 business days.
Provider commission: 12% on the Free plan and 8% on the Pro plan (initial proposal).

All paid content is labeled “Sponsored”.
No ads for sexual services, weapons, drugs, tobacco, unlicensed gambling, wildlife, miracle products, investments or providers without an RNT.
Every ad is reviewed before it goes live (within 24 hours). Boosts and the Pro plan are purchased outside the app and invoiced with VAT.